Service
Garantie 2 Jahre – oder mehr!
Alle unsere Fahrzeuge verfügen in der Regel über 2 Jahre Garantie. Und zwar auf das ganze Fahrzeug inklusive Batterie. Wir sind für alle durch uns verkauften Fahrzeuge auch Reparatur-Anlaufstelle. Das gilt insbesondere auch für E-Scooter. Je nach Modell und Fall, reparieren wir nicht alles selbst, wir wissen aber, wer das tut und organisieren die Reparatur. TCS Mitglieder profitieren während der Garantielaufzeit von einem kostenlosen Ersatzfahrzeug für die Dauer der Reparatur.
TCS Mitgliedschaft – Mit Sicherheit weiterkommen
Für alle neu gekauften Ecooter- und Silence-Elektroroller bieten wir optionale Garantieverlängerungen an. Gegen einen Aufpreis verlängert sich die Garantielaufzeit auf bis zu vier Jahre (mit einem Selbstbehalt von 150.– im 3. und 4. Jahr).
Servicepartner
Service und Wartung
Elektromotoren sind wartungsarmer als Verbrennungsmotoren. Ein E-Motor besteht aus viel weniger Teilen und weist weniger Verschleiss auf. Sollte doch einmal etwas vorfallen, bieten wir in der ganzen Schweiz Service und Ersatzteile an. Servicepartner und unsere mobilen Service-Teams sorgen für reibungslose Mobilität.
Mobiles-Service-Team von ETRIX
ETRIX bildet seine Servicetechniker auf unseren Elektro-Rollern aus, bevor sie zu den Kunden in der ganzen Schweiz fahren. Auch TCS Microcorner Kunden können gegen eine Anfahrtspauschale von diesem Service profitieren.
Techniker anfordern:
service@etrix.ch
Oder rufen Sie uns an:
+41 43 931 00 40
IMMER AUF ACHSE
Service und Wartung Fahrzeug
Die ETRIX Service-Fahrzeuge sind rollende Ersatzteillager. Kein Werkzeug, das sie nicht dabei hätten.
Auch Reifenwechsel sind kein Problem. In allen Servicewagen fährt eine Reifenmontage-Maschine mit.
Wo auch immer ein Elektroroller steht, die rollende Werkstatt bringt die Lösung.
TCS Mitglieder mit Pannenhilfe können bei Fahrzeugen mit Nummernschild sowie Seniorenmobilen auch ganz entspannt auf den Abschleppdienst des TCS zurückgreifen.
IMMER UND ÜBERALL
Ersatzteile
In der Schweiz mit 24h-Garantie!
Die Ersatzteile der meisten Fahrzeuge lagern im ETRIX Hauptlager in Regensdorf oder im Regionallager in Genf. Damit kann die landesweite Verfügbarkeit aller Teile innert 24 Stunden garantiert werden.